NORDVALO
ValaisimetTilausYhteys
← Etusivulle

Peruutus- ja palautusoikeus

Päivitetty: syyskuu 2026

1. Palautusoikeus

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus — meillä jopa 30 päivää tilauksesta ilman erillistä syytä.

2. Miten palautan?

  • Ota yhteyttä: myynti@nordvalo.fi ja kerro tilausnumero.
  • Palauta tuote käyttämättömänä ja alkuperäispakkauksessa.
  • Saat palautusohjeet ja osoitteen sähköpostitse.

3. Palautuksen kustannukset

Palautuksen toimituskustannukset maksaa asiakas, ellei palautus johdu meidän virheestämme (väärä/viallinen tuote).

4. Hyvitys

Hyvitämme maksun 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotteen. Hyvitys maksetaan samalla maksutavalla kuin alkuperäinen maksu.

5. Reklamaatiot ja vialliset tuotteet

Jos tuote on viallinen, katso takuuehdot. Virhetilanteessa korjaamme tai vaihdamme tuotteen — kuljetuskustannukset meidän vastuullamme.

© 2026 NordValo • Etusivu • Toimitusehdot